Ressurser utenfor veiviseren for tilrettelegging av videotjenester og informasjon om universell utforming (oppdatert April 2023)

1. Om digital utenforskap
   • Forbrukerutenforskapet - nrk.no
   • Digitaliseringen er nådeløs, mange klarer ikke å bruke teknologien- Aftenposten.no
   • • Digital hele livet - regjeringen.no
     • Digital sårbarhet: Hvem har høy risiko for å falle utenfor? (ssb.no)
     • Digitale helsetjenester for alle - hva må til? - Ehealthresearch.no (NO)
2. Om videotjenester
   • USN Open Archive: Videokonferanser til hjelp, eller byrde? En kvalitativ undersøkelse i kommunal helse- og omsorgstjeneste
   • Videokonsultasjon i psykisk helsevern - Ehealthresearch.no (NO)
   • REGIONAL SPØRREUNDERSØKELSE OM BARRIERER FOR BRUK AV VIDEOKONSULTASJON (PDF)
3. Universell utforming

Hva er det?

• https://youtu.be/mZFpcHSDdvk
• Universell utforming og tilgjengelighet - bufdir.no
• Veileder i universell utforming - regjeringen.no
• Universell utforming av tjenester - standard.no

Hvem har ansvar?

• Hvordan jobbe med universell utforming? | Tilsynet for universell utforming av ikt (uutilsynet.no)
• Hvem har ansvaret for universell utforming - KS
4. Om digitale tjenester
• Nye prinsipper for digitale innbyggertjenester skal gjøre det lettere for brukerne - ehelse.Ny veileder om klart språk i utvikling av digitale tjenester | Digdir
• E-læringskurs om universell utforming av nettinnhold | Tilsynet for universell utforming av ikt (uutilsynet.no)
• Digital hjemmeoppfølging og nettbasert behandling- beskrivelse av tiltaket - koordinert innsats om råd og veiledning.pdf (helsedirektoratet.no)
• Digitale velferdstjenester - En litteraturgjennomgang om digitale møter mellom tjenesteyter og tjenestemottaker - SINTEF
• Likeverdige digitale offentlige tjenester - SINTEF
5. Hvordan bygge opp en videotjeneste i helsevesenet
• Microsoft PowerPoint - 2020 Veiviser for videokommunikasjon samhandling Innomed
• Brukermedvirkning om videokonsultasjoner - Ehealthresearch.no (NO)
6. Veiledninger og opplæringer for brukere
• eHåndbok - Faglig vurdering før bruk av videokonsultasjon (ous-hf.no)
• Kurs for ansatte i Helsesektoren for NHN sin videoløsning: SmartLearn kursrom (helse-sorost.no)
7. Rapporter og forskning om (video)helsetjenester:
• Rapport om helsepersonellundersøkelsen om e-helse (direktorat for e-helse): Helsepersonellundersøkelsen om e-helse - ehelse
• Kartleggingsoppdrag Flytte tjenester hjem - Rapport - endelig versjon.pdf (helsedirektoratet.no)
• Masteroppgave forside (nord.no): Bruk av videokonsultasjoner i Helse Nord-Trøndelag
• Hjemmebasert spesialisthelsetjeneste. Medisinsk avstandsoppfølging - videokonsultasjon (sanntid) (fhi.no)
• Helsepersonells forventninger til e-konsultasjon - en kvalitativ studie (sykepleien.no)
8. Annet:
• Norsk Regnesentral - vimeo.com
• Minimetodevurdering